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Mejorar la posición del anuncio en AirBnB

Hablábamos el otro día del posicionamiento en AirBnB. Y aunque mi opinión es que aparecer en las primeras posiciones no es clave, si es cierto que no conviene estar en las últimas. La propia AirBnB nos ofrece unos consejos que, siendo absolutamente lógicos, nos invitan más a pensar en el huésped que en el posicionamiento. Y yo estoy de acuerdo con ellos… además que lo considero lógico: AirBnB colocará en las mejores posiciones los mejores anuncios, y los mejores anuncios serán los que dejen más satisfechos a los huéspedes. Así que antes de preocuparte por el SEO en AirBnB, preocúpete de mejorar tu anuncio. Mejorar la posición del anuncio en AirBnB no es lo importante, ¡lo importante es conseguir más ingresos!

Y, además, lo curioso es que si consigues más ingresos mejorarás la posición de tu anuncio.

Si quieres mejorar la posición de tu anuncio en AirBnB, solo hay un consejo para conseguirlo: ¡haz que guste más a los huéspedes potenciales!

Y tus huéspedes buscarán un alojamiento de calidad, que tenga una descripción detalladas, cuidada, sin errores ortográficos. Preocúpate de cubrir todo el anuncio y ser claro en las explicaciones. También buscarán anfitriones que les ofrezcan buenas expectativas para su viaje.

Completa todos tu anuncio.

Incluye información detallada sobre tu vivienda. Los huéspedes se harán una mejor idea sobre lo que pueden esperar de tu alojamiento y así no se llevarán sorpresas. Una de las pocas cosas que dependen 100% de ti es la veracidad del anuncio. Asegúrate de ser sincero y compartir la máxima información:

  • Describe tu espacio: el título y la descripción deben ser atractivos, pero nunca falso: busca ser detallado e informativo. ¿Que es lo primero que encontrará tu huésped? Muestra qué es lo que convierte a tu alojamiento en algo único, y no defraudarás a nadie: especifica que ofreces, que no ofreces, y tus normas.
  • Imágenes de alta calidad: ya hemos hablado de las fotografías en AirBnB. Es clave. Todas son clave, pero no olvides que la primera impresión que tienen los huéspedes de tu anuncio es a través de la miniatura. Quizás la única impresión.
  • Fija expectativas: Tengo un amigo que dice que el infierno son las expectativas: y yo estoy de acuerdo. Se claro mostrando que pueden esperar los huéspedes.
  • Y actualiza, actualiza, actualiza. Las actualizaciones periódicas te ayudarán a mejorar la posición de tu anuncio en AirBnB.

Utiliza tus evaluaciones para mejorar tú. Y también para mejorar la posición de tu anuncio.

Busca que tus huéspedes te valoren. En público y en privado. Las privadas te resultarán de interés…. pero las públicas mucho más. La cantidad y la calidad de las evaluaciones publicadas afectan a tu posicionamiento en AirBnB (al menos eso dicen desde AirBnB) pero sobre todo afecta a la percepción que tienen los clientes de tu espacio. Además debes aprovechar esta inmejorable  información para mejorar.

Facilita el proceso de reserva a los huéspedes. Más reservas significarán una mejor posición del anuncio en AirBnB.

Responde con rapidez, seguro que has visto que AirBnB valora mucho esto. Y lo valora porque los huéspedes lo valoran… Vivimos en la cultura del a inmediatez, y sea esto bueno o malo, tú podrás mostrar a los huéspedes que eres un anfitrión atento y acogedor. Es lo que buscamos, ¿no?

Si puedes, activa la reserva inmediata.

Fija tarifas competitivas.

Evidentemente la tarifa es clave. Esto da para otro post… pero si te hago una recomendación: ¡actualízala! ¡piensa en ella! Nosotros obtenemos mejoras superiores al 30% en el rendimiento de muchas viviendas solo por dedicarle una horas al precio.

Aprende.

Intercambia consejos. Aprende de otros. Compara diferentes plataformas. Déjate asesorar.

Muchas veces, una gestión profesional y dedicada podrá duplicar tus ingresos… y ¡te sacará muchos problemas de encima!

 

 

 

Posicionamiento en AirBnB

Mucha gente me pregunta como hacer para que su anuncio tenga buen posicionamiento en AirBnB. Consideramos, por defecto, que aparecer en las primeras posiciones en las búsquedas es clave.

Pero… ¿Es clave el posicionamiento en AirBnB?

Sin duda lo es. En cualquier listado, salir en los primeros puestos te asegura visibilidad. Pero también es cierto que en el caso de AirBnB, como podríamos decir el de Booking a la hora de buscar hotel, no lo es tanto. Estamos muy condicionados por las búsquedas en Google, donde estar en las primeras posiciones te asegura muchísimas visitas, y estar más allá de la primera página te condena a la irrelevancia.

Pero el posicionamiento en AirBnB no es tan importante. Para la mayoría de nosotros el viaje comienza antes del viaje. El proceso de decisión, de búsqueda, de compartir con los amigos y resto de compañeros, es un proceso gozoso y al que le dedicamos cierto tiempo y energía. Ser «el primero» en el listado de AirBnB, tampoco es la mejor opción.

¿Como valoras tú el posicionamiento en AirBnB?

Piénsalo. No sueles elegir el primero de las lista que te ofrece AirBnB… siempre buscas y analizas varios antes de decantarte por uno. No es lo mismo que con Google, que el primer resultado casi obligatoriamente recibe un «click». En este caso no es así.

Si te fijas, el primer listado que aparece si analizas una ciudad, es bastante caótico. Prueba a poner en Google: AirBnb y el nombre de una ciudad, o teclea: www.airbnb.es/s/CIUDAD y verás que ese primer listado es podríamos decir que raro. Cuando escribo estas líneas, analizando el caso de Barcelona (ejemplo imprescindible si hablamos de AirBnB en España) vemos que el primer inmueble tiene muchísimas evaluaciones positivas, por encima de 250; el segundo solo una decena; y el quinto es «Nuevo» por lo que no tiene ninguna evaluación. Algunos tienen precios altos (70 euros para una habitación privada); otros muy económicos (12 euros para una habitación privada). Algunas son habitaciones compartidas, otras privadas, otras casas completas. Unos son superhost; otros son absolutament novatos. Los mismo sucede en AirBnB Vigo. Y en cualquier otra ciudad.

Los visitantes dedican tiempo a buscar: te recomiendo que no te obsesiones con tu posicionamiento, en este caso no es lo más importante.

¿Cómo puedo hacer que mi anuncio tenga un mejor posicionamiento en AirBnB?

Evidentemente AirBnB buscará su mayor beneficio, y su mayor beneficio pasa porque los huéspedes encuentren alojamientos que les interesen, y los reserven en esta página. Por lo tanto, se supone que colocarán en las mejores posiciones los anuncios que presenten mejores ratios y clientes más satisfechos. Pero también es cierto que necesita «enganchar» a los nuevos. Es decir, si tienes un apartamento y lo quieres alquilar en AirBnB estás de enhorabuena: estarás en las primeras posiciones rápidamente.

También tengo una noticia mala… esta alta posición será eventual, solo por un tiempo determinado. El algoritmo verá como «funciona» tu anuncio, y lo recolocará. Nuestro consejo es que seas profesional desde el primer día: mejor, se más profesional el primer día.

Si quieres que tu anuncio tenga un buen posicionamiento en AirBnB, solo hay un consejo para conseguirlo: ¡haz que guste a los huéspedes potenciales!