Yo soy la AnfitrionaYo soy la Anfitriona
julio20

By Anfitriona

Reservas en apartamentos turísticos, en julio y agosto.

Hablaba ayer con dos directivos de Aliseda sobre el alquiler turístico en Vigo; en concreto sobre las reservas en los apartamentos turísticos en Julio y Agosto. También hablamos sobre la vida, sobre el COVID, y sobre la potencial crisis económica.

Nota al margen: apuntar que todos en la mesa opinábamos que no será muy larga ni muy profunda; cierto es que todos nos dedicábamos al mercado inmobiliario.

Hablábamos también, y es lo que viene al caso, de la importancia de los datos en el mercado inmobiliario. La importancia de los datos, y la importancia de que el análisis no te lleve a la parálisis.

La parálisis por el análisis.

Mi abuelo decía “los números no mienten pero ayudan a mentir“. Con los datos pasa un poco igual… con datos puedes justificar prácticamente todo. Puedes utilizarlos para no moverte. Puedes utilizarlos para justificarte. Puedes utilizarlos para avanzar.

Durante esa amena charla, pasó cerca el propietario de uno de los más importantes hoteles de la ciudad. Le saludamos y preguntamos por su negocio. “Fatal, fatal… solo un XX% de reservas en Julio“, nos contestó. Le preguntamos sobre ese mismo porcentaje, el año pasado. Nos contestó que no lo sabía… pero que seguro sería superior.

Fue algo parecido a:

– Tengo muchas menos reservas que el año pasado. Solo un XX%.

– ¿Cuantas tenías el año pasado por estas fechas?

-No sé cuantas tuve el año pasado. Pero este año tengo menos.

La importancia de los datos en el mundo actual es más que evidente. Pero hay que tener datos fiables… y saber utilizarlos.

El porcentaje de reservas en los apartamentos turísticos de Anfitriona, en julio y agosto.

Me gusta pensar que Anfitriona está basada en datos. Y que esos datos nos ayudar a decidir, a movernos, a avanzar. Por eso invertimos muchos recursos -esfuerzo, talento, tiempo, dinero- en tener datos accesibles, rigurosos, actualizados. Con ellos podemos trabajar.

Somos capaces de hacer una búsqueda rápida, precisa… y casi inmediata.

Por ejemplo, en esa conversación comprobamos algo con lo que no contaba, porque personalmente también creía que habría menos reservas este año 2020 que en el 2019. Pero curiosamente comprobamos que ayer teníamos dos reservas más para Julio y una menos para Agosto que el día de San Juan de 2019.

A día de hoy ocupación similar o superior, y precios algo más bajos en 2020 que en 2019. Curioso, ¿no? Pero es la realidad.

Si todo sigue igual, el verano se plantea bastante bien en las viviendas de uso turístico de Vigo. Porque parece evidente que este año las reservas se produzcan más cercanas al día de llegada que en anteriores temporadas.

Desde Anfitriona habíamos previsto rebajar ligeramente los precios en esta campaña… pero estamos revisando esta suposición.

Un regalo.

Aquí te dejo la gráfica de precios para la tercera semana de Julio´20 en Vigo por si deseas también reformular tu estrategia. El número de cada columna refleja el número de camas disponibles.

¡Suerte!

anfitriona-covid19

By Anfitriona

La respuesta de Anfitriona al COVID19.

El impacto de las restricciones de viaje, las cancelaciones de eventos y la reticencia de las personas a viajar por la alarma sanitaria propiciada por la aparición del COVID19 se han sentido de inmediato en el sector de la hostelería. Los operadores y gestores de apartamentos turísticos, desde luego, lo hemos notado de lleno.

En febrero bajaron las reservas, pero en marzo y abril, la ocupación ha llegado a cero. Podemos prever que las tasas de ocupación en los próximos meses, caerán. Y posiblemente los precios también.


Las ubicaciones con una alta proporción de visitantes internacionales están más expuestas, mientras que las ubicaciones accesibles a una audiencia nacional en coche o transporte público pueden beneficiarse. Quizás Vigo sea uno de estos casos.
Pero realmente, a día de hoy, ninguno de nosotros sabemos muy bien como evolucionará la pandemia, ni las recomendaciones de las autoridades sanitarias, ni la economía…

Es un Cisne Negro, en toda regla.

La respuesta de Anfitriona a COVID-19 ya ha comenzado.

La respuesta que estamos dando está siendo un proceso continuo. Las prioridades cambian y cambiarán con el tiempo. Cambiarán a medida que los datos varíen y que las autoridades sanitarias impongan nuevas medidas o den nuevas recomendaciones; y cambiarán a media que nuestra empresa vaya tomando nuevas decisiones.

La presencia del COVID-19 puede tener, va a tener, una larga duración… incluso después de haberse ido.

En todo caso tenemos un estrategia de respuesta, al menos un esbozo de estrategia de respuesta. Aunque esta respuesta es cambiante y dinámica, la publicamos para compartirla y mejorarla con nuestros socios, con nuestros clientes y con propietarios a los que gestionamos los apartamentos en Vigo. Y también por si a alguien de la comunidad le puede resultar de interés, y/o nos puede aportar algo.

– Respuesta previa a la situación de alarma, y durante los primeros días.

Durante los primeros días de alarma -realmente ya antes de que esta se decretara-, capeamos la situación de la avalancha de cancelaciones y modificaciones como pudimos. Las primeras semanas de marzo fueron un poco caos… Fundamentalmente permanecimos atentos a las novedades, tanto legislativas como sanitarias, para reaccionar con la mayor rapidez y con la mayor seguridad para nuestro equipo y el de nuestros colaboradores.

Desde finales de febrero:

  • Minimizamos la presencia del personal en las instalaciones de trabajo, diseñando un plan de trabajo en remoto para la mayor parte del equipo.
  • Establecimos, de la mano de las empresas colaboradoras en el mantenimiento y limpieza, de los protocolos de limpieza y desinfección recomendados por el Ministerio (y por el sentido común) en esta situación excepcional.
  • Aumentamos las medidas de higiene y limpieza en nuestra oficina y, sobre todo, en la gestión de la limpieza de los apartamentos.
  • Establecimos un canal de comunicación directo con nuestros expertos en asuntos legales para reaccionar, con la mayor celeridad, a las disposiciones gubernamentales.
  • Realizamos comunicación directa, didáctica, periódica y en tiempo real de los aspectos legales con los propietarios y huéspedes.
  • Por último, pero lo más importante: Buscamos las mejores soluciones y alternativas para proteger nuestro recurso clave: el equipo.

– Respuesta actual, y para las próximas semanas.

Pasado este primer tramo de estrés, de condiciones extremas y extremadamente cambiantes, buscamos tratar de convertir esta desgraciada situación en una (aunque sea pequeña) oportunidad. Para ello, estamos tratando de ser proactivos para, llegado el momento, estar preparados para el rebote.

  • Estamos mejorando la capacidades de Data Analytics de nuestro equipo para permitir un análisis todavía más profundo y transversal de los datos. Trabajamos en dos ámbitos: mejora del desempeño (establecimiento de precios, mejora de ocupación, etc); y el de búsqueda de nuevas oportunidades.
  • Aprovechamos, en la medida de lo posible, esta situación para mejorar la formación y el desempeño general del equipo, y en la medida de sus intereses.
  • Establecimos protocolos y pautas de comunicación con nuestros stakeholders y con el publico en general (y estamos desarrollando el mismo)
  • Hemos agilizado los procesos de toma de decisiones y los medios de comunicación interna y externa, para dar respuesta rápida en esta situación de confinamiento.
  • Hemos diseñado un sistema de limpieza y desinfección acorde a la situación excepcional, y ofrecido nuestros apartamentos a personal sanitario, fuerzas de orden público y al personal que el Gobierno nos permite.


– Respuesta en el corto plazo. Próximas tres o cuatro semanas (y hasta que dure la situación de alarma.)

Para las próximas semanas, y mientras dure la situación de alarma, este es nuestro Plan.

  • Monitorizar y evaluar la situación continuamente. Establecimiento de un sistema periódico de monitoreo, analizando los datos de actividad de países que “nos llevan ventaja”.
  • Implementaremos la mejora de nuestros programas de teletrabajo móvil y remoto. Fundamentalmente a través de mejoras de software, formación y de procedimientos.
  • Modificaremos en la interacción cara a cara con el cliente: planificación de medios de contacto alternativos.
  • Mantendremos contacto directo con el equipo, la red de proveedores y la cadena de suministro, buscando, en la medida de nuestra posibilidades, ayudarles en lo necesario.
  • Continuación del Plan de Comunicación.
  • Hemos creado un plan comercial para operaciones inmobiliarias, estableciendo un plan de búsqueda de oportunidades y de financiación/inversión en las mismas.

– Respuesta en el largo plazo (después de que termine el periodo de alarma)

Ya decíamos que es imposible predecir el futuro… pero si podemos tratar de visualizar oportunidades, y prepararnos para ellas.

  • Si hemos realizado la mejora y aceleración exitosa del trabajo remoto y móvil, propiciaremos cambio cultural a más largo plazo.
  • Si todo ocurre como está previsto, pondremos en marcha del plan de comprar y crecimiento previsto.

Y ya, desde un punto de vista más personal…

Finalmente, todo se reduce a tratar de encontrar ventajas haciendo mejoras estratégicas, y reinventando -adaptando- el negocio. Así que, casi como objetivo personal, sigo trabajando en dos proyectos que me ilusionan.

Este Plan se ha realizado influido por la lectura del pdf diseñado por JLL, COVID-19: Global Real Estate Implications y que puedes descargar completo aquí. Quizás sea de tu utilidad.

cisne negro

By Anfitriona

…y nos atacó un Cisne Negro.

Antes del descubrimiento de Australia todoelmundo creía que todos los cisnes eran blancos. Era una creencia irrefutable. Todos decíamos: “Los cisnes son blancos”.

Pero entonces, los que nos considerábamos todoelmundodescubrimos” Australia. Y comprobamos que había más mundo que nosotros, y que en Australia, concretamente, los cisnes también eran negros.

Este hecho da pie a Nassim Nicholas Taleb para hablarnos de una limitación característica del aprendizaje que se hace desde la observación y la experiencia. Por lo tanto, de lo frágil que es a veces nuestro conocimiento. De repente aparece un ave negra y tira por tierra todo en lo que creíamos sobre las aves.

Taleb define un Cisne Negro como un suceso que:

  1. Es una rareza que está fuera de las expectativas normales;
  2. Produce un impacto tremendo;
  3. Pese a su condición de rareza, la naturaleza humana hace que nos inventemos explicaciones de su existencia después del hecho, con lo que, erróneamente, se hace explicable y predecible.

Esto viene a cuento porque, evidentemente, esto del COVID-19 ha sido, es, un Cisne Negro. 

  1. Es una rareza.
  2. Ha producido un impacto tremendo. 
  3. Y como somos humanos y está en nuestra naturaleza, estamos intentando explicar porqué ha pasado, y buscando predecir lo que va a pasar.

Desde Anfitriona solo te podemos dar ánimos y esperar que te encuentres bien. Tú, y los tuyos.

No podemos ayudarte a predecir el futuro. 

Pero que no podamos predecir no significa que no debamos estar atentos a lo que se avecina. Debemos tratar de convertir esta terrible crisis en una oportunidad. 

Debemos ser conscientes de nuestros límites, pero podemos tratar de manejar la impredecibilidad. O al menos tratar de surfearla.

Taleb aportaba una serie de ideas, que me parecen relevantes en este momento.

1.- Combinar sabiamente “aventura” y “seguridad”. Esta es una de las ideas que me parece más aplicable -al menos a nuestra posición como especialistas en alquiler turístico y de larga duración-. 

Somos conscientes de nuestra exposición a los Cisnes Negros, y más todavía en la situación actual.. Por lo tanto, aceptamos que la mayor parte de las “medidas de riesgo” que vamos a tomar son incompletas, o decididamente equivocadas, debido a nuestra dificultad para entender “el presente”. Por ello, nuestra estrategia debe mostrarnos tan hiperconservadores e hiperagresivos como podamos. 

Nosotros, por ejemplo, a nuestros socios e inversores inmobiliarios no proponemos un supuesto “riesgo medio” que nadie puede decir con seguridad lo que es (¿es en estos momentos el alquiler tradicional menos riesgoso que el de temporada? ¿es vender inmobiliario menos riesgoso que comprar oro?). Nosotros les proponemos un 85-90% en continuidad,  el restante 10-15 % en una apuesta extremadamente arriesgada, casi especulativa -entendido especulativa como idea no fundada, sin base real-.

Es un momento que, en vez de buscar un riesgo medio, deberíamos correr un riesgo elevado por un lado, y ninguno por el otro. El objetivo es una exposición segura y potencialmente positiva al Cisne Negro.

Por nuestra parte, en la zona hiperconservadora trabajamos en Alquilerly, nuestra marca para ayudarte en la gestión del alquiler tradicional en Vigo. Tenemos la estructura, el conocimiento, y la base de trabajo para convertirnos también en referentes en alquiler de larga duración en Vigo. Personalmente creo que el alquiler turístico y de temporada seguirá siendo la mejor opción en los próximos meses (¿sabes cómo va a evolucionar la legislación del alquiler tradicional?), pero es un servicio que algunos potenciales clientes nos demandaban. 

La zona aventurera la estamos cubriendo juntando a un grupo de pequeños inversores, que nos juntaremos para abordar compras inmobiliarias, que con seguridad aparecerán en las próximas fechas. Y como no queremos/podemos arriesgar mucho… lo haremos en grupo.

2.- Estamos en un momento que “nadie sabe nada”. Pero todos sabemos que lo impredecible puede reportar grandísimos beneficios. Muchos negocios de enorme éxito son aquellos en los que se supo trabajar con la impredecibilidad. E incluso explotarla.

Es evidente que hay negocios donde la poca predictibilidad no es buena. Banca, seguros… evidentemente si trabajas en el ejército o la sanidad (y esto lo estamos descubriendo con un enorme dolor) son negocios donde la predictibilidad es fantástica. En esos casos los Cisnes Negros son malos. Y hoy estamos descubriendo que incluso dramáticos.

Pero hay negocios donde el Cisne Negro puede ser positivo. La edición, la creación, la investigación científica, el capital de riesgo. En estos negocios, uno pierde poco para ganar mucho. Aprovechemos nuestro talento, quizás es un buen momento.

En Anfitriona. Por nuestra parte estamos aplicando más tecnología, si cabe, a Anfitriona. En un próximo post hablaremos del profundo análisis que estamos realizando sobre ocupación, precios y rentabilidad. Creo que os resultará muy interesante. 

Y con la capacidad de análisis de datos que la tecnología nos aporta, podemos abrirnos a otros actores. ¿Banca? Hoteles? ¿Propietarios?… Se abren bastantes posibilidades. Y pueden ser realmente interesantes.

3.- Y tres ideas que se resumen en “exponte y permanece atento.”

– Maximizar la serendipia que nos rodea -mejor sin enfadarnos, mejor sin tirar cosas-. Forcemos, en la medida de lo posible, los accidentes positivos.

Para mostrar esta idea, Taleb cuenta la historia del pintor griego Apeles. Apeles era incapaz de pintar la espuma de la boca del caballo. Después de intentarlo varias veces, se rindió y, presa del enfado la tiró la esponja de limpiar los pinceles contra el cuadro. La esponja consiguió la representación perfecta de la espuma. No se si la historia es cierta… pero es bella e ilustra a la perfección la idea.

– Aprovecha cualquier oportunidad. Incluso aprovecha cualquier cosa que te parezca una oportunidad. La oportunidades no son comunes, y hay un primer paso obligatorio: estar expuesto a ellas.

Es común no darte cuenta de una oportunidad o de un golpe de suerte cuando estás expuesto a ella, solo te das cuenta “después”. Así que trabajemos en algo que no sea pesado, repetitivo, mecánica: persigamos una oportunidad, o varias, y la exposición a ellas. 

– No busques algo concreto. Abre tu mirada, trabaja duro, y permite que la contingencia entre en tu vida profesional. No debes invertir el tiempo en intentar predecir Cisnes Negros, de hecho “por definición no puedes hacerlo”. Debes invertir el tiempo en estar preparado para aprovechar la contingencia cuando pase.

Estas recomendaciones, estas ideas que no aporta Taleb tienen una cosa en común: aprovechar la asimetría. 

Debemos pensar, diseñar o atraer situaciones donde las consecuencias favorables sean mucho mayores que las desfavorables. 

Así que… a por ello. Pasemos a la acción.

By Anfitriona

Características del alquiler turístico en dos palabras.

Ahora que las diferencias entre alquiler turístico y alquiler tradicional están más en boga que nunca, un potencial cliente me preguntó sobre las características del alquiler turístico.

Me comentó que tenía varias propiedades que históricamente alquilaba en alquiler tradicional, y otras cuantas paradas por diversos problemas. Y me pidió que le explicara las características del alquiler turístico en dos palabras.

También me pidió que usara otras dos palabras para contarle “que debía hacer si quería poner sus activo en alquiler turístico”.

Y yo, le escribí este email.

Dos pinceladas sobre las características del alquiler turístico.

Estimado XX, adjunto envío dos pinceladas sobre las características del alquiler turístico. Y aprovecharé para enviarte dos pinceladas sobre nuestra empresa, Anfitriona / Gestora de Viviendas.

El Alquiler de corta duración (o Turístico) en dos -o tres- palabras.

Las tres características más importantes del alquiler turístico sobre el de larga duración, que en mi opinión podríamos considerar “ventajas del alquiler turístico” sobre el de larga duración serían:

  • 1.- Mayores ingresos brutos y netos. En general, en apartamentos pequeños y bien situados (luego hay que estudiar cada caso concreto) genera unos ingresos sensiblemente superiores al tradicional.

Ejemplo.

Un apartamento, céntrico, bonito, bien amueblado, y medianamente nuevo, genera unos 9.000/10.000 euros por alquiler en corta duración en Vigo. Los gastos de gestión son un 20% y los gastos del “propietario” (agua, energía, comunidad, seguro, IBI, Lixo, etc…) son aproximadamente otro 20%. Así que, netos, resultan sobre 5.500 o 6.000.

Ese mismo apartamento, céntrico, bonito, bien amueblado, y medianamente nuevo, en larga duración, se podría alquilar por 425-475 euros al mes. Es decir, entre 5.100 y 5.700. Descontamos gastos de propietario (un mes de agencia, mes sin alquilar cada dos años, seguros, mantenimiento, impuestos, etc) que calculamos en un 12,5%. Así, quedarían entre 4.500 y 5.000 netos. 

Entre 500-1.000 euros, que no es mucho… pero no están nada mal. EN Vigo, los ingresos netos son aproximadamente un 20% superiores en alquiler turístico que en alquiler tradicional.

Hsta cierto punto es lógico, pues un esfuerzo superior se traduce en unos ingresos superiores.

  • 2.- Menor riesgo de impago. Por un lado la legislación no favorece la aparición de okupas e impagos. Por otro, y creo que es una razón de peso, los pagos son “por adelantado”, con tarjeta, y se presenta el DNI a la entrada. Lo que dificulta enrmemente los impagos y okupaciones.
  • 3.- El apartamento “vuelve a ser tuyo”. El inmueble puedes usarlo cuando quieras, puedes reservarlo para ti, para tus familiares o amigos… puedes cambiar de modo de alquiler en cualquier momento, venderlo… No estás atado a un alquiler de 5 o 7 años.

Siempre es agradable tener una mayor rentabilidad, pero podría decirte que el 90% de los propietarios a los que gestiono sus apartamentos lo que más valoran es minimizar riesgos y no estar “atado” tanto tiempo.

Anfitriona, en otras dos palabras.

Aprovecho para contarte algo más de mi empresa. Gestionar un apartamento no es complicado, pero puede ser un poco “coñazo”. Si me permites la expresión. Los inquilinos llegan en fin de semana, a cualquier hora, hay que limpiarlo y mantenerlo… y demás. 

Pero además, gestionarlo “bien” requiere de cierto expertise. Para conseguir los mejores resultados -buen posicionamiento, optimización de precios, respuestas rápidas y adecuadas, etc.-

Por eso creamos Anfitriona (www.anfitriona.es). Nos encargamos de “todo”: ponemos el anuncio en las diversas plataformas, administramos reservas y pre-reservas, gestionamos checkin y checkout, limpieza, mantenimiento, etc…- y cobramos un 20% de los ingresos por alquiler.

En este momento gestionamos alrededor de 50 apartamentos en Vigo. Y nuestros clientes están contentos y nos recomiendan a sus amigos, como has podido comprobar.

Los huéspedes, que nos consideran “superhost” en AirBnB. Superhost es la calificación más alta de un anfitrión en esta plataforma) desde hace ya mucho tiempo… ni recuerdo cuantos.

Confío en que mi propuesta sea de interés.

Y también confío en que las características del alquiler turístico en dos palabras os hayan ayudado.

By Anfitriona

Objetivos 2020

Por estas fechas siempre hacíamos un resumen de la situación del mercado de viviendas de uso turístico, de las tendencias y/o del mercado inmobiliario en Vigo. Pero este año todos hemos visto noticias sobre las viviendas de uso turístico y del mercado inmobiliario. Ya sabemos que es un mercado que crece, de manera estable, y que es un beneficio para una ciudad que los necesita -por más que de vez en cuando salten de vez titulares negativos-.

En un ejercicio de transparencia vamos a comentar algo más interesante -si cabe-. En vez de objetivos y tendencia de AirBnB y de las viviendas de uso turístico, -que ya lo hace mi amigo JuanJo Bandevamos a comentar los objetivos de Anfitriona para este 2020.

Con ello vamos a seguir en la línea que nos marcamos cuando creamos esta pequeña empresa: ser transparentes en un mundo bastante poco transparente.

 

Crecimiento de Anfitriona.

En este momento tenemos alrededor de un 25% de cuota de mercado. En una mercado totalmente atomizado, esta cifra nos hace líderes indiscutibles en Vigo. La competencia existente no tiene los mismos objetivos que nosotros, ni cualitativos ni cuantitativos. Difícilmente la competencia que está naciendo podrá alcanzar nuestra capacidad de gestión en los próximos años: por ahora nadie más que Anfitriona alcanza la cifra mínima para ofrecer un servicio adecuado a los clientes en Vigo. Esto nos da un cierto margen en nuestra gestión.

Una vez alcanzada por Anfitriona esa cifra mágica de apartamentos que nos permite optimizar nuestros recursos para obtener el máximo rendimiento para los activos de nuestros clientes y, además, ofrecer el mejor servicio tanto a nuestros huéspedes como a la ciudad -que era uno de nuestro objetivos iniciales-, buscaremos, manteniendo esa cuota de mercado, optimizar nuestro desempeño.

– Mejoras en Anfitriona.

Y optimizar nuestro desempeño es igual a mejorar. Nuestra valoración en AirBnB es máxima -somos SuperHost de AirBnB hace ya muchos meses-, pero buscaremos mejorar, más si cabe, la calidad de nuestra propuesta tanto para los propietarios, como para los huéspedes, como para la propia ciudad de Vigo.

  • Eliminaremos de nuestro portfolio los apartamentos que generen un peor desempeño y tengan peores evaluaciones. Los cambiaremos por apartamentos de mayor calidad, en aras de ofrecer la mejor versión de nuestra ciudad.
  • Ofreceremos a nuestros huéspedes -más de 6.000 al año- servicios con mayor valor añadido, apoyándonos en socios locales de prestigio.
  • Ofreceremos a los propietarios que confían en nosotros para gestionar sus viviendas de uso turístico mejores servicios: mantenimiento preventivo y mejora de sus activos, mejores oportunidades de inversión y venta, nuevos tipos de alquiler, etc.

En ese sentido, nuestro crecimiento en Vigo será más cualitativo que cuantitativo, y eso se verá reflejado en la mejora de nuestras dos sedes, la física y la virtual. Y también en nuestra oferta.

 

Expansión de Anfitriona.

Donde buscaremos en crecimiento cuantitativo no será en Vigo, como decimos. Pero sí lo será en otras localizaciones. Vigo ha sido un pequeño éxito tanto personal como profesional, y apetece probar en otras zonas para tratar de replicarlo. Bayona y Nigrán son nuestra primera etapa.

Pero pronto habrá más. Nos estamos asociando con profesionales del sector para replicar nuestro modelo de éxito en otras ciudades. Los modelos que proponemos y utilizamos son variados… así que si te apetece mostrar tu ciudad a algunos visitantes, y te encaja que colaboremos: ¡Ponte en contacto con nosotros! Estaremos encantados de colaborar.

 

Digitalización.

Anfitriona es 100% digital. De hecho, Anfitriona nació digital… nació como una empresa #proptech con ánimo de apalancarse en las tecnologías existentes para optimizar el desempeño y maximizar el valor de los activos.

Y seguro que lo estamos consiguiendo. Porque cuando hablo con otros propietarios de apartamentos turísticos que gestionan ellos mismos sus activos, me doy cuenta del alto valor añadido que ofrece Anfitriona. Un mejor posicionamiento, una mejor estrategia de precio, un mayor control… y también, por qué no decirlo, un 20-25% más de reservas, que es lo que nuestra página web está consiguiendo.

Pero debemos seguir en esta línea… Apoyarnos en la tecnología nos permite hacer cosas increíbles, mantener unos procesos rápidos y controlados. Pero podemos mejorar el análisis de los resultados que nuestros más de medio centenar de apartamentos ofrece, potenciarnos como marca única, optimizar todavía más precios y ocupaciones. Y también mejorar nuestros procesos internos. En ellos estamos, y mucho de ello lo compartimos. Aunque a veces nos equivoquemos.

Mejorar, de manera permanente, nuestro software de gestión y análisis y nuestro proceso digital es fundamental para nosotros, y una grandísima ventaja competitiva.

 

Nuevos negocios de Anfitriona.

Uy. Pese a que seamos muy transparentes, de eso hoy todavía no voy a decir nada. Pero mola… iremos informando.

 

¡Feliz 2020!

 

 

 

julio20
Reservas en apartamentos turísticos, en julio y agosto.
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La respuesta de Anfitriona al COVID19.
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…y nos atacó un Cisne Negro.
Características del alquiler turístico en dos palabras.
Objetivos 2020